Ovvero: il modo intelligente (secondo noi!) di ridurre i costi senza ridurre la qualità dei servizi.

E' inutile far finta di nulla. 

In questo momento dobbiamo essere tutti particolarmente accorti per quanto riguarda la gestione delle nostre aziende e di conseguenza dei budget da destinare alla comunicazione...

Noi scriviamo "comunicazione", ma intendiamo racchiudere in questa parola anche altre parole quali "promozione", "strategia", "efficacia", "visibilità" e "vendita". Possiamo sperare di fare business rimanendo fermi ? Certamente no. Forse ci sarà qualcuno che vi proporrà soluzioni miracolose ad un costo irrisorio, ma noi lo sfidiamo a presentare i risultati promessi.

Dobbiamo comunque essere propositivi, facendo attenzione ai prezzi, ma – almeno per quanto ci riguarda – senza intaccare in alcun modo la qualità e l'efficacia dei nostri servizi. Non intendiamo nemmeno rinunciare al nostro "human touch", la componente che ci contraddistingue oramai da molti anni.

E allora come fare?

Semplice, proviamo a cambiare il modo di operare. Invece di trattarvi da clienti, vi tratteremo da collaboratori. Invece di invogliarvi all'acquisto proponendo unicamente un prezzo basso, vi "coinvolgeremo" a seguire un modello di lavoro più semplice, ottimizzato e rispettoso dei costi di entrambe le parti.

Noi erogheremo i servizi di sempre, ma chiedendovi di farlo a modo nostro, rispettando la nostra ottimizzazione.

In questo modo avrete, come sempre, il contatto umano, la nostra presenza costante e la nostra competenza a vostra disposizione. Tutto, però, secondo uno schema predefinito e non seguendo gli istinti o le insicurezze che ognuno di noi si trova a vivere ogni giorno.

Noi seguiremo sempre la vostra attività, quotidianamente, ma entreremo in contatto con voi secondo una pianificazione esatta, concordata insieme a voi. Pianificare meglio ci permetterà di abbattere molti costi, e questa ottimizzazione ridurrà sensibilmente le cifre indicate sulle nostre fatture.

Se poi vorrete avete tutte le comodità, come ad esempio rivevere assistenza sempre e comunque, quando volete voi, potrete avrere questa comodità, ma vi richiederemo un costo aggiuntivo.

Inoltre, visto che si parla molto di meritocrazia, abbiamo anche deciso di premiare i clienti più precisi, quelli che ci permettono di pensare al nostro lavoro "vero" piuttosto che al recupero crediti. Per tutti quelli che si dimostreranno in grado di rispettare tutte le scadenze in modo preciso, abbiamo previsto un 5% di sconto finale sull'intera fornitura.

Voi ci aiutate, noi vi aiutiamo.

Voi ci premiate, noi vi premiamo.

Cosa chiediamo per poter operare in modo ottimizzato?

Poche cose, semplici, importanti per noi per poter lavorare bene. Importanti per voi, per avere un servizio premium ad un costo inferiore.

• Dateci un interlocutore unico, uno che abbia le idee chiare e che possa decidere.
• Siate precisi nella consegna dei materiali. Fate uno sforzo e mandateci tutto quello che avete in un'unica soluzione.
• Prendete sul serio le nostre richieste di approvazione. Eventuali ripensamenti sono possibili, ma presuppongono il fatto di rifare il lavoro più volte.
• Dedicate il giusto tempo, con il nostro aiuto, a capire quali sono gli obiettivi. Sarà più facile raggiungerli.
• Noi vi metteremo in condizione di capire, fornendovi strumenti di autoapprendimento, inviandovi report e contattandovi telefonicamente. Voi cercate di avere pazienza fino a quel momento per esprimere i vostri dubbi, avanzare le vostre critiche e formulare le vostre domande.

Muoversi in città presuppone tempo e stress. A volte è necessario e piacevole vedersi di persona, ma usare Skype – ad esempio – ci permette di impegnare 1 ora invece di una intera mattinata. E' un costo che ottimizziamo noi, ma che giriamo interamente sul costo applicato al vostro contratto.